主要服務區域:江、浙、滬(我們專心服務於每一位(wèi)客(kè)戶)!
貨架訂購熱線: 0512-66076235 13913197131 18013527868 高先生
安裝與售(shòu)後
一, 我公司具備(bèi)一隻專(zhuān)業安裝隊,安裝態(tài)度認(rèn)真,技術水平高,以先進,專業(yè)的管理,為各(gè)大工業及商業中心提供服務,滿足客戶的需求,受(shòu)到很多客戶(hù)的高度評價。
二, 貨(huò)架保修(xiū)期(qī)一年,終身保修,我公司接道電話後24小時內及時派人(rén)免費修理。在質量保(bǎo)證期內,貨(huò)架係統出現任何質量問題,我方將提供(gòng)無償免費服務(wù):在質量保證期外,本公司有責任為設備提供終身服務(wù),此服務隻收相應的成本費(fèi)用。
三, 若(ruò)貨架係統發生故障,我公(gōng)司負責進行維修,如因用戶使用不當而造成的(de)損壞其他維修用(yòng)由用戶自己負責。如屬質量問題將更換損壞的零部件(jiàn)。
四 ,保(bǎo)修期內,保修期外(wài)售後服務條款:
1.全麵了解客戶的使用要求,給用戶(hù)提供完整的總體設計方案,並提供相關的谘詢服務。
2,對設計的圖紙,方案同用戶進行會(huì)簽。
3,及客戶所急,以強(qiáng)大的生產能(néng)力確保交付。
4,負責送貨至使用現場,並(bìng)安裝(zhuāng),調試。
5,委派現場服務人員,滿足客戶的現(xiàn)場(chǎng)要求,並及時組織相應的售後服務。
6,提供貨架的加層(céng),修(xiū)正或(huò)拆,裝,移位服務。
五,售後(hòu)安(ān)裝:
1, 安裝隊在安裝指導工程師的帶(dài)領下嚴格按圖施工,施工中若發現現場與圖紙不符(fú),一般問題應與客戶協商解決,以合理(lǐ)安裝為準則。問題嚴重後或客戶單方麵提出更改安裝場所與形式才可能更改,重新安裝後,與客(kè)戶重新確認。
2, 安裝完畢後,安裝工程師與客戶相關人員就所安裝的貨架(jià)係統進行驗收。驗(yàn)收(shōu)完畢報告返回。
六,貨架維護計劃的執行程序:
本公司提供免費維護計劃,一旦安裝完畢,下列信息將被(bèi)編輯歸檔(dàng)
1, 客戶名稱(chēng),地址,傳(chuán)真,電話。
2, 指定的使用或采購(gòu)員(姓名,職務)。
3, 整套圖紙,貨架安裝類型(xíng)。
4, 安裝完工日(rì)期。。
七,維護檢查內容:
1, 檢(jiǎn)查貨架的使用。
2, 檢查橫梁(liáng)的配置是否與原設計一致。
3, 檢查橫梁是否變形。
4, 檢查橫梁,格(gé)擋,懸臂,地軌是否損壞,校正立柱的直線度。
5, 檢查托盤上貨架的重量。
八,我公司有義務進行技術培訓,以便貴公司能很好的使用。
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